近期，有不少消費者反映：家中座機電話多次接到催費通知，內容大致為：中國電信提醒你，你的話機欠費2500多元，如需查詢請按1，人工服務請按0。

　　經調查了解發(fā)現(xiàn)，每次來電顯示的電話號碼大都為000開頭，后面有幾位無規(guī)則數(shù)據(jù)，如0001901212、0001901203、000190852203等。如你按提示選擇人工服務，所謂的工作人員就會問你，你是機主本人嗎？請問你的姓名？身份證號碼等等，然后告知你的個人信息在外地注冊捆綁使用電話欠下巨額話費。請盡快繳費，否則兩小時后將被停機。逐步誘導讓你把錢轉到他提供的賬號上。

　　針對這一情況，消協(xié)提請消費者注意：對不熟悉的電話號碼不要回撥，因為座機電話接聽是免費的，回撥會造成不必要的話費支出；中國電信的客服熱線為10000：中國移動的客服熱線為10086、中國聯(lián)通的客服熱線為10010，如有疑問均可撥打這些電話號碼咨詢；接到上述客服熱線的催費電話或信息，一定要到正規(guī)的繳費網點查詢、繳費，千萬不要只圖方便，就把錢存到對方指定的賬號，必要時可及時報警。(來源：春城晚報)