余繁張志軍出席座談會

香格里拉網(wǎng)訊 （記者 馬建軍） 2月13日，省旅游局副局長余繁率領省旅游局產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展領導小組辦公室赴迪慶調研組一行5人到我州調研旅游市場監(jiān)管及旅游投訴處理工作。

調研組深入旅游購物店、景區(qū)景點等調研后，于當日下午在州人民政府召開座談會，州委常委、州人民政府常務副州長張志軍主持會議。

調研組聽取我州相關部門工作匯報后，充分肯定了我州旅游業(yè)取得的成績。余繁指出，在旅游業(yè)快速發(fā)展進程中，迪慶州加強旅游市場監(jiān)管，堅持以人為本，讓游客滿意，旅游經(jīng)濟指標較快增長，旅游業(yè)監(jiān)管工作取得顯著成效。他要求，在今后工作中要堅定信心，繼續(xù)抓好旅游市場管理，正確對待游客投訴，并對各種投訴認真分析、及時處理，要善于應對各種復雜的游客心理，依法依規(guī)進行疏導，力求正面引導，讓游客更加滿意，樹立迪慶良好形象，推進迪慶旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展和長治久安奠定堅實的基礎。

張志軍在座談會上指出，迪慶旅游業(yè)取得很大成效，離不開省委、省政府的支持，離不開州委、州政府的正確領導，離不開各級各部門的密切配合和辛勤付出。他說，旅游業(yè)的發(fā)展有力地推動了交通、文化、城鎮(zhèn)建設，推動了迪慶經(jīng)濟社會發(fā)展。同時，旅游業(yè)與我州人民生產(chǎn)生活息息相關，旅游業(yè)帶動了廣大農(nóng)牧民增產(chǎn)增收。全州上下要在州委、州政府的領導和省旅游局等省級相關部門的指導下，把旅游業(yè)做強做大，促進迪慶經(jīng)濟社會持續(xù)健康快速發(fā)展。

張志軍強調，各級各部門要明確職責，形成協(xié)同作戰(zhàn)的聯(lián)動機制，進一步做好旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展；要建立健全各項制度，重拳懲處嚴重擾亂旅游市場的違法行為，確保旅游市場健康發(fā)展，為樹立香格里拉形象、打造旅游品牌提供有力保障，為我州跨越發(fā)展和長治久安作出積極貢獻。

張志軍要求，旅游行政管理及有關部門要認真落實本次座談會精神，認真總結旅游市場監(jiān)管經(jīng)驗。要加大旅游市場監(jiān)管力度，切實開展旅游市場執(zhí)法，強有力地打擊不法分子擾亂旅游市場行為。要加大旅游法規(guī)宣傳教育力度，專項部署，責任到位，把宣傳做到村、組、戶、人，有效扼制不良收費現(xiàn)象，促進我州旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

州發(fā)改委、州旅游局、州交通局、州公安局、州文化局、州衛(wèi)生局、香格里拉縣人民政府相關部門負責人參加座談會。