香格里拉網(wǎng)訊（記者 李曉翠 通訊員 何雪花）在“四群”教育暨“三訪三評”愛民實踐活動中，香格里拉縣公安局直屬城市交警大隊堅持“合民心、順民意、惠民生”的公安交通管理工作理念，在事故調解中始終堅持依法、耐心、細致、靈活、穩(wěn)妥的原則，進一步完善調節(jié)案件回訪制度，積極化解群眾矛盾，不斷提升警方形象，營造了和諧警民關系。

　　據(jù)悉，在日前的一次評訪工作中，四川貨車司機莊某在今年1月19日與一輛三輪摩的發(fā)生交通事故，因對方拖延處理加之自身殘疾導致生活面臨困境，請求公安交通管理部門幫助解決。事故中隊民警重新調閱了案卷，經(jīng)查，案件事實清楚，雙方對責任認定均不存在異議，并接受城市交警大隊調解處理，主要問題是負事故全部責任的三輪摩的駕駛人吳某家庭情況同樣不富裕，三輪摩的營運壓力又大，其便以“下班后私人時間不處理工作問題，上班時也無法抽時間到交警隊接受調解”為由拖延處理，導致莊某損害賠償?shù)貌坏铰鋵?。為妥善處理事故，維護莊某的合法權益，事故處理民警分頭走訪了事故當事人家庭，對他們進行再次調解。經(jīng)過辦案民警耐心細致地解釋工作，雙方滿意地簽署了賠償調解書，案件得到圓滿辦結。