記者從云南銀監(jiān)局獲悉，云南整治銀行不規(guī)范經(jīng)營專項工作初見成效，銀行業(yè)金融機構(gòu)收費項目平均下降18.97%，預計年減少收費金額19604萬元。

　　今年以來，云南大力開展整治銀行不規(guī)范經(jīng)營活動，截至3月末，活動第一階段——銀行自查清理階段圓滿結(jié)束，各銀行網(wǎng)點均通過LED顯示屏播放銀監(jiān)會確定的“七個不準”及收費“四項原則”，各營業(yè)網(wǎng)點在顯著位置張貼公告或懸掛布標，并于4月1日起將收費項目在全部網(wǎng)點張貼公示，實現(xiàn)收費項目公示在轄內(nèi)經(jīng)營網(wǎng)點全覆蓋。

　　據(jù)云南銀監(jiān)局介紹，各銀行業(yè)機構(gòu)還確定專門部門、安排專門人員負責收集處理客戶投訴，進行專門處理和專門報告，對二次及以上投訴直接由省分行處理。截至3月20日，整治活動期間，各銀行業(yè)金融機構(gòu)收到涉及不規(guī)范經(jīng)營投訴共48件，涉及金額42.67萬元，目前已實現(xiàn)投訴處理完成率100%。

　　記者了解到，通過一階段的整治，目前，云南銀行業(yè)收費項目開始大幅下降。(新華網(wǎng)　記者 趙大春)