事故無情人有情，助人為樂顯真情。8月19日，誠泰財產(chǎn)保險股份有限公司、云南旅游有限公司麗江分公司向香格里拉縣小中甸鎮(zhèn)和平村小中甸村民小組贈送了一面錦旗和慰問金，感謝他們無私奉獻，幫助遇難游客脫離險情。

8月10日下午19點左右，云南旅游汽車有限公司麗江分公司一輛滿載游客的車輛，行駛至小中甸鎮(zhèn)和平村路段，因天氣陰沉、下雨路滑等原因，車輛失控不慎側(cè)翻，造成車輛受損及多名乘客受傷。

當?shù)卮迕窈屯诵莞刹堪l(fā)現(xiàn)險情后，冒雨伸出援手，有的喊著“車翻了，大家趕緊幫忙去”；有的掏出手機撥打110、120報警報急求救；有的找來斧頭砸開車窗，幫助游客逃生，抬出傷者，并配合120急救車把傷者送往香格里拉人民醫(yī)院救治，有的協(xié)助把車輛拉回路面處理。在此過程中，先后有20多名當?shù)赝诵莞刹亢徒處?、村民參加救援。地方黨委政府、公安交警、旅游部門及旅行社、衛(wèi)生部門及醫(yī)院等有關(guān)部門以及過往駕乘人員紛紛伸出援手。

接到報案后，誠泰財產(chǎn)保險迪慶綜合服務(wù)中心工作人員和迪慶州普達措國際旅行社工作人員立即趕赴現(xiàn)場，對事故進行核損，全程跟蹤處理。小中甸交警中隊趕赴現(xiàn)場調(diào)查事故原因，救援車輛及受傷人員。 經(jīng)過大家緊張奮戰(zhàn)，游客、導(dǎo)游、司機等全部獲救。

此車乘客為旅游團隊，發(fā)團社是昆明永和旅行社，香格里拉接團社為普達措國際旅行社，全車含游客司機導(dǎo)游共20人。經(jīng)醫(yī)生檢查，3人未受傷，其余人員不同程度受傷，7人受傷住院其中重傷3人，所幸沒有人員死亡。

事故發(fā)生后，普達措國際旅行社有限公司立即啟動公司事故應(yīng)急小組組織救援，協(xié)助香格里拉人民醫(yī)院120救護車先把3名傷勢較重的游客送往醫(yī)院救治，隨后把輕傷游客14人送往醫(yī)院。期間，普達措國際旅行社召集所有在城區(qū)的公司職工立即前往協(xié)助工作，并安排職工在醫(yī)院守夜，分組看護傷勢較重的游客，對受傷游客進行24小時監(jiān)護。8月11日凌晨2：00左右，所有救援工作基本完成。

8月11日一早，誠泰財產(chǎn)保險股份有限公司即把10萬元作為首期墊付款匯入省旅麗江分公司賬上，讓受傷游客安心醫(yī)治，免除他們后顧之憂。迪慶有關(guān)部門及當?shù)厝罕妼τ慰偷年P(guān)愛和高效的事故救援，受到游客一致好評。

據(jù)悉，誠泰財產(chǎn)保險股份有限公司是省委、省政府決策組建的第一家總部設(shè)在云南的全國性保險公司，于2011年12月30日經(jīng)中國保監(jiān)會批準開業(yè)，由云南省城市建設(shè)投資有限公司等7家省內(nèi)大型國有企業(yè)發(fā)起成立，并由省政府授權(quán)省金融辦依法履行出資人職責。誠泰保險履行“落地云南、服務(wù)云南”的社會責任，以“風(fēng)險價值、成就價值、創(chuàng)造美好生活”為使命，秉承“誠信履責、價值奉獻”的核心價值觀，圍繞“簡潔高效、專業(yè)精細、特色經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營理念，努力打造成為一家值得信賴、富有價值的保險金融集團，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供堅實的保險支撐。

迪慶州普達措國際旅行社有限公司作為迪慶州唯一一家國有控股旅行社企業(yè)，秉承“信譽第一、賓客至上”的服務(wù)宗旨，努力在旅游接待工作中做好每一個細節(jié)，為迪慶旅游業(yè)健康快速發(fā)展添磚加瓦。（張錦明）