2014年春節(jié)黃金周，云南高速公路車流量進一步增加。據(jù)云南省公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司（云南公投）統(tǒng)計顯示，2013年1月31日至2014年2月6日，該公司所屬的27條高等級公路共通行車輛4760312輛（其中小型客車4445577輛、綠通車21728輛，免除通行費1.715億元），小型客車通行量和免費金額分別較去年春節(jié)增長51%和53%。

為做好春節(jié)期間高速公路運營管理工作，確保廣大司乘人員安全、便捷、舒適出行。云南公投超前謀劃，成立了以公司主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的“春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，從道路保通、安全管理、服務(wù)區(qū)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等方面開展工作，基本實現(xiàn)了社會滿意，群眾滿意目標(biāo)。

道路養(yǎng)護方面，春運開始前，公投公司專門組織人員對所轄路段路基、路面、橋涵、隧道、交安設(shè)施、消防設(shè)施、三大系統(tǒng)、綠化、沿線廣告牌、服務(wù)區(qū)進行了一次全方位、無死角的隱患排查，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了處治和養(yǎng)護。對缺失、破損和被遮擋的標(biāo)志、標(biāo)牌進行了修復(fù)，共完成標(biāo)志、標(biāo)牌遮擋恢復(fù)248處，缺損修復(fù)96塊，清洗更換56塊。除蒙新高速下行線K124+050~K127+440、K136+555~K138+225因特殊原因需并道通行外，各路段養(yǎng)護施工全部停止。

雖然節(jié)日期間車流量大幅增長，但由于安全保障和保通措施有力，加之天氣狀況良好，整個黃金周期間，公投公司所屬高速公路未發(fā)生任何因道路因素導(dǎo)致的交通事故，各路段通行基本正常，道路交通事故及死亡率同往年相比大幅下降。所轄路段共發(fā)生導(dǎo)致道路受阻一般交通事故30起，造成交通中斷9起，因車流量增大造成交通擁堵2起。為確保安全，以上事故均進行了交通分流或截留管制。此外，2月2日22時01分，因楚大高速下行k153+800發(fā)生山火，影響路面通行，導(dǎo)致下行線交通中斷，管理部門臨時采取了封閉鳳儀站下行入口措施，確保了節(jié)日期間道路運營安全。

服務(wù)區(qū)方面，通過前一階段的改造提升，公投公司所轄服務(wù)區(qū)各項基礎(chǔ)設(shè)施特別是衛(wèi)生間服務(wù)功能得到根本性改善，106個衛(wèi)生間在春節(jié)前完成改造并投入使用。由于改造后的生間面積從14482平方米擴大至37972平方米，蹲坑2233個（男1004個，女1229 個）上升至6854個（男2611個，女4243個），可一次解決近8000人的如廁問題，因此春節(jié)期間未出現(xiàn)司乘人員排隊如廁現(xiàn)象，極大的滿足了高峰期如廁需求，得到駕乘人員一致好評。

此外，為做好服務(wù)工作，公投公司還采取分片把守、管理人員蹲點值守等方式，每天安排4680人深入130個服務(wù)（停車）區(qū)開展服務(wù)工作。特別是加強了對滇西、滇南方向等黃金旅游線路重點服務(wù)區(qū)的運營管理。一是督促經(jīng)營單位配備足夠的保潔人員、增加衛(wèi)生設(shè)施及用品配置，加強了對服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度；二是督促經(jīng)營單位增加服務(wù)區(qū)疏導(dǎo)人員，保障了進出車輛通行順暢；三是提前做好油品儲備工作，保證油料供應(yīng)充足，未發(fā)生加油難問題；四是增加餐廳就餐席位，采取快餐、套餐、盒飯等多種供應(yīng)形式滿足顧客需求。超市未發(fā)生斷供及商品質(zhì)量、食品安全等問題。五是繼續(xù)開展免費提供開水、小藥箱、咨詢、手機充電等優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。經(jīng)努力，節(jié)日期間公司未接到有關(guān)服務(wù)區(qū)的投訴。

通過春節(jié)黃金周車流、人流高峰的檢驗，進一步提升了云南公投高速公路服務(wù)能力和管理水平。公司將不斷整改完善，并在今后工作中繼續(xù)推進大中型服務(wù)區(qū)改造提升工作，持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，竭力為廣大駕乘人員提供安全、暢通、舒適的出行環(huán)境。(云南網(wǎng))