當前正值暑期旅游旺季，為維護我省旅游市場秩序，保障游客合法權(quán)益，近日，省旅游發(fā)展委員會發(fā)布暑期旅游消費提示。

省旅發(fā)委提醒游客，旅游期間謹防虛假宣傳、免費贈送、低價招徠、合同欺詐、口頭承諾、購物欺詐等手段。對于多種多樣的旅游廣告宣傳，游客在選擇前要向經(jīng)營者詳細詢問并核對其中的承諾事項，避免上當受騙。一些不法旅游經(jīng)營者和商家會聯(lián)合推出所謂的“促銷”活動，購買商家商品即贈送免費或價格極低的云南旅游項目。在實際旅行中，以降低服務(wù)標準、減少景區(qū)游覽、增加購物消費等方式，彌補其經(jīng)營成本不足，并從中謀取暴利。游客在云南旅游時應(yīng)參考我省發(fā)布的主要旅游線路和旅游產(chǎn)品成本指導(dǎo)價，合理選擇旅游產(chǎn)品，不要輕信低價招徠。游客出游前必須與旅行社簽訂旅游標準合同，并仔細審核合同條款。部分旅游經(jīng)營者招徠游客或簽訂合同時，會在口頭上隨意做出承諾，實際上卻無法履行?？陬^承諾通常無文字記錄及簽字確認等有效憑證，一旦發(fā)生糾紛，消費者難以維權(quán)。游客購買商品時應(yīng)注意辨別商品真?zhèn)巍①|(zhì)量及價格；要索要購物發(fā)票并保存好保質(zhì)書及發(fā)票等有效憑證，需要時用以合理維權(quán)；要貨比三家，不要沖動、盲目消費；在遇到不法從業(yè)人員打著“政府補貼”、“旅游扶貧”等旗號，欺騙誘導(dǎo)游客購物時，可以及時向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T舉報。依法合理維權(quán)。游客若遇消費糾紛，應(yīng)依據(jù)《旅游法》《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，采取有效途徑，進行索賠和投訴，以維護自身的合法權(quán)益。

記者 朱海