香格里拉網(wǎng)訊 （記者 李曉翠 通訊員 孫菲） 近日，州醫(yī)療保險局進一步優(yōu)化經(jīng)辦服務，確?；颊卟灰蛸M用問題影響就醫(yī)、收治醫(yī)院不因支付政策影響救治。

做好經(jīng)辦場地防護工作，實現(xiàn)“放心辦”。州醫(yī)療保險局服務大廳嚴格按照國家、省、州對公共服務場所疫情防控工作要求，認真做好服務大廳室內(nèi)通風、衛(wèi)生檢測、清潔消毒等工作，消除經(jīng)辦場所疫情隱患；為一線經(jīng)辦工作人員配備防護用品，做好防護；引導辦事群眾佩戴口罩并自覺接受體溫檢測，保護好辦事群眾和經(jīng)辦工作人員的健康和安全，讓群眾放心辦事。

做好窗口“服務員”。為避免人群聚焦，防止交叉?zhèn)魅?，窗口實行周末值班值守制度，做到“群眾預約必到、機關通知必到、緊急任務必到、值班值守必到”，確保電話咨詢有人接、群眾辦事有人辦；急事即辦、特事特辦，提高辦結(jié)效率。2月，全州窗口共受理業(yè)務58513件次。