近年來，元謀縣以新時代“楓橋經驗”為引領，利用“小切口”搭建大平臺，率先探索建立“鳳凰花調解室”與“張一修調解室”，把婚姻家庭、相鄰權和農村土地承包經營權等矛盾糾紛化解在訴前、解決在農村基層和萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)人民調解與司法調解的優(yōu)勢互補，受到廣大群眾一致贊譽。

　　協(xié)同配合有廣度

　　由元謀縣委政法委牽頭，縣婦聯(lián)、縣法院、縣司法局對縣級相關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）調解工作室的設置、建設和業(yè)務進行指導，規(guī)范制作調解工作室牌、簡介、調解工作流程、調解員職責、調解員紀律、當事人權利義務等信息公開上墻89塊，成立“鳳凰花調解室”89個，選聘“鳳凰花”調解員256名。

　　建立健全例會制度，定期召開工作推進會，總結交流工作經驗，分析研判婚姻家庭中存在的突出矛盾糾紛和風險隱患，查找問題短板，提出解決問題的對策措施，以家庭“小細胞”助推社會“大治理”。

　　組團作戰(zhàn)有力度

　　按照“條塊結合、以塊為主”模式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領導下開展工作，接受上級業(yè)務部門指導，做到統(tǒng)一外觀標識、統(tǒng)一工作制度、統(tǒng)一業(yè)務臺賬、統(tǒng)一排查調解、統(tǒng)一回訪評查“五統(tǒng)一”，與各級調解組織日常調解、婦聯(lián)各級組織開展志愿活動、新時代文明實踐站開展服務項目相結合，積極開展調解工作。

　　充分發(fā)揮“特邀調解+新時代文明實踐+X”的力量，全縣256名“鳳凰花”調解員積極投身于離婚、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)、繼承、財產權益等涉及婚姻家庭的矛盾糾紛調解，圍繞排查發(fā)現(xiàn)、風險評估、預防處置、多元化解和聯(lián)防聯(lián)控核心環(huán)節(jié)，搭心橋、防風險，形成問題聯(lián)治、風險聯(lián)控、平安聯(lián)創(chuàng)的常態(tài)長效機制。

　　2022年，“鳳凰花調解室”參與調處各類糾紛3500余件，調解率達95%，調解成功率達90%以上，自動履行率達60%以上，為當事人節(jié)約訴訟成本2000萬元以上。

　　保障民生有溫度

　　以“情”“和”為主基調，按照“勸和不勸離”的主導思想，對有婚前感情基礎、仍有和好可能、屬于沖動型起訴離婚的案件，確定1至3個月不等的“冷靜期”，元謀縣婦聯(lián)聯(lián)合縣法院、司法所、村（社區(qū)）及當事人雙方家長、子女等對當事人進行心理輔導和干預，全力修復當事人情感，維護家庭和諧穩(wěn)定，家事糾紛案件調撤率達80%。

　　堅持線上線下同步發(fā)力，廣泛開展婚姻家庭知識、《家庭教育促進法》《反家庭暴力法》《婦女權益保障法》等“進機關、進企業(yè)、進學校、進村莊”宣講活動，集中對“鳳凰花”調解員開展婦女普法暨婚育新風線上系列宣講，邀請省州法律專家和心理咨詢師對全縣婦女干部開展培訓。通過對夫妻相處模式、家庭關系處理、溝通技巧與沖突處理等培訓，不斷增強家庭觀念、責任意識和溝通能力。

　　截至目前，累計開展各類宣講培訓60余期，受益群眾8萬余人。