在基層社會治理的廣袤天地里,街道社工站宛如一座堅實的橋梁,承載著搭建基層公共服務(wù)平臺、革新基層社會治理模式以及強化基層服務(wù)能力的重要使命。瀘水市六庫街道社工站(以下簡稱“社工站”)恰似一把精準的鑰匙,成功開啟了社會治理“最后一公里”的大門,以專業(yè)服務(wù)為畫筆,以群眾需求為色彩,精心勾勒出新時代基層治理的絢麗畫卷。 當清晨的第一縷陽光灑落在瀘水市六庫街道團結(jié)社區(qū),社工站的工作人員杜艷飛和同事已整裝出發(fā),他們?nèi)耸忠槐久袂槿沼洷荆~著輕快而堅定的步伐,穿梭于社區(qū)的各個樓棟之間。 “像您這種情況,患有慢性病是可以申請報銷的,而且報銷比例相當可觀?!痹谟嗬钕衫先思抑校牌G飛和同事關(guān)切地詢問著老人的身體近況,同時嫻熟地幫老人仔細查看藥箱內(nèi)的藥品情況。這一溫馨的場景,僅僅是社工站眾多服務(wù)的一個小縮影,更是社工們?nèi)諒?fù)一日、始終如一堅守的日常工作常態(tài)。 居民余李仙感慨地說:“我和老伴都不識字,啥事兒都不懂,遇到問題就只能去找社工們幫忙,他們總是熱心地為我們排憂解難。” 自2023年扎根團結(jié)社區(qū)以來,社工站精準錨定“一老一小一殘一困”群體,其服務(wù)的觸角不斷延伸,輻射至六庫街道的兩個搬遷社區(qū)以及11個行政村。依托“流動健康吧”“四時課堂”“慢搖樂享吧”等特色活動,悉心為老年人和殘障人士送去貼心關(guān)懷。截至目前,已高效開展個案服務(wù)7余次,受惠群眾逾13751人次,切實將溫暖與幫助傳遞到每一位需要的人身邊。 “我們的服務(wù)理念是‘助人自助’,這種理念更加貼近我們搬遷人民群眾的實際需求?!倍牌G飛說。 同時,社工站還充分依托社區(qū)“兒童之家”,為留守兒童提供課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)及民族文化傳承教育,采用“家+校+社”模式,針對不同年齡段兒童的特點和需求,開展具有針對性的兒童陪伴服務(wù),全力促進他們的身心健康成長。據(jù)統(tǒng)計,社區(qū)“兒童之家”已托管6121名孩子,開展“峽谷同伴”課堂114次活動,覆蓋3154人次,此外,針對432名困境兒童建立檔案,并通過個案、小組服務(wù)助力74名兒童成長蛻變。 “服務(wù)好‘一老一小一殘一困’這些特殊的困難群體,是提升我們?nèi)嗣袢罕姷男腋8?,幸福指?shù)的一個鏈接,有助于他們更好理解我們的政策,基層治理的方式方法?!倍牌G飛說。 此外,社工站注重發(fā)掘培養(yǎng)社區(qū)骨干力量,積極扶持各類社區(qū)社會組織發(fā)展,不斷壯大充滿活力的社區(qū)志愿者隊伍,并且積極主動地聯(lián)動愛心企業(yè)、商家等豐富的慈善資源,充分激活多元主體參與社會治理的積極性,精心構(gòu)建“五社聯(lián)動”治理機制,全力打造“共建共治共享”的全新治理格局。目前,社工站已成功培育出10名優(yōu)秀的社區(qū)骨干,培養(yǎng)了1名兒童骨干,還孵化了霞光志愿服務(wù)隊等4支富有特色的社會組織。 “社工站在我們社區(qū)成立初期就積極介入到各項工作當中,無論是在民族文化傳承、社區(qū)治理優(yōu)化、群眾增收致富,還是弱勢群體幫扶等方面,都做出了積極且顯著的貢獻和幫助。可以說,他們是我們在服務(wù)老百姓過程中的得力‘好助手’?!睘o水市六庫街道團結(jié)社區(qū)駐點第一書記黃潔穎說。 當專業(yè)力量下沉到神經(jīng)末梢,當精細服務(wù)滲透進日常生活,基層治理就能迸發(fā)出強大生命力,社工站憑借精準化、專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),巧妙結(jié)合地方獨特特色與多方緊密協(xié)作,成功成為連接政府豐富資源與群眾多元需求的堅固橋梁,有力地助推了和諧社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展。展望未來,隨著更多專業(yè)化、智能化元素的深度融合,這座承載著黨心民心的橋梁必將肩負起更美好的生活向往,引領(lǐng)社區(qū)走向更美好的明天。 杜艷飛表示,未來,將繼續(xù)深入打造瀘水市6個街道社工站,為云南省示范點和怒江州四級公益慈善服務(wù)于“一老一小一殘一困”的示范與學(xué)習(xí)基地,完善已有服務(wù)模式,并覆蓋轄區(qū)其他村、社區(qū),助力怒江公益慈善事業(yè)的全面發(fā)展,助力脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的有效銜接。 |