近年來，昌都地區(qū)民政系統(tǒng)堅持“以人為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作理念，以完善社會居住體系建設(shè)為抓手、以保障民生改善民生為主線，強化措施、扎實推進(jìn)，社會救助能力和規(guī)范化管理水平明顯提升，困難群體、特殊群體、優(yōu)撫群體生活保障水平逐年提高。

社會救助建設(shè)有序推進(jìn)，以城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、臨時救助、應(yīng)急救災(zāi)等多項制度逐年完善提高。在城鄉(xiāng)低保工作機制上，昌都地區(qū)強化監(jiān)督管理，規(guī)范審批程序，對應(yīng)納入低保范圍的全部納入低保，不應(yīng)享受低保的堅決取消低保資格，做到了城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”。

同時，按照動態(tài)管理原則，每季度對低保對象家庭經(jīng)濟(jì)狀況實行“一戶一檔”，做到了低保數(shù)據(jù)底數(shù)清、情況明；在臨時救助制度建設(shè)上，昌都地區(qū)將城鄉(xiāng)低保邊緣困難群眾發(fā)生的臨時性、突發(fā)性生活困難納入到臨時救助范圍中，實現(xiàn)了臨時救助的全覆蓋。

加大民政專項資金落實，“三個群體”基本生活得到保障。近兩年來，昌都地區(qū)累計落實城鎮(zhèn)低保資金2600余萬元，解決了全地區(qū)2524戶困難群眾基本生活；落實農(nóng)村低保資金超過1.4億元，解決了16234戶群眾的基本生活。從2011年至今，昌都地區(qū)重點對長期患病等特殊困難家庭以及重傷殘等特困群體實施救助，共計落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金1531萬元，受益人數(shù)達(dá)5345人次。

加強監(jiān)督檢查，社會救助體系建設(shè)得到有力支撐。昌都地區(qū)將民政資金的管理使用納入重要議事日程，通過建立完善各項管理制度，切實從源頭上糾正解決民政專項資金管理上存在的漏洞。同時，采取實地察看、走訪群眾等方式，加強對城鄉(xiāng)低保資金、農(nóng)村五保戶供養(yǎng)、孤兒基本生活費和災(zāi)后重建項目資金使用情況的監(jiān)督，通過政務(wù)公開等形式接受群眾監(jiān)督。